NTEX transport drogowy

Łączenie relacji osobistych z szybkim wzrostem firmy

Comstedt, z siedzibą zlokalizowaną w Göteborgu, zajmuje się hurtową sprzedażą dla przemysłu morskiego. Ich celem jest dostarczenie terminowej i wysokiej jakości usługi. Firma została założona w 1983 r. i jest wiodącym dostawcą w swoich kategoriach produktowych. Od 2007 r., kiedy doszło do pierwszego kontaktu z NTEX, Comstedt jest niezmiennie zadowolony z podjętej współpracy.

NTEX realizuje głównie import naszych towarów z krajów poza Uniią Europejską. Do obsługi zleceń firma używa transportu drogowego, lotniczego i morskiego, dzięki czemu spełnia nasze wszystkie wymagania, mówi Stefan Andersson, dyrektor zakupów i logistyki w Comstedt.

Ze względu na krótki sezon wędkarski i żeglugi rekreacyjnej jednym z wyzwań dla Comstedt jest zarządzanie dużą liczbą przesyłek w krótkim, ale intensywnym okresie roku. Jeżeli zdarzy się coś nieprzewidzianego, NTEX ma rozwiązać nieoczekiwany problem.

– Dzięki bezpośredniemu kontaktowi z osobami odpowiedzialnymi za współpracę z nami NTEX zawsze sprawnie rozwiązuje problemy, które pojawiają się na naszej drodze, oferując pakiety elastycznych rozwiązań, mówi Stefan z Comstedt. Docenia również osobistą relację, jaka powstaje pomiędzy klientem a pracownikami NTEX, a dodatkowo to, że nie zmieniła się ona na przestrzeni tych lat, pomimo że NTEX rośnie w bardzo szybkim tempie.

‒ Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą, która na pierwszy miejscu stawia klienta, a także to, że zawsze są dostępni.

– Nawt wtedy, gdy przesyłka wymaga szczególnej uwagi, aby skrócić transport do absolutnego minimum, radzą sobie z tym bardzo dobrze ‒ kontynuuje.

Stefan uważa, że największą zaletą są dobre relacje, o które dbają pracownicy firmy, szeroki wachlarz usług, a także ich atrakcyjne ceny.

– Firma spełnia wszytkie nasze kryteria i zawsze wyprzedza nas o krok, budując trwałe relacje z klientem.