3,5 miljoner returer i svensk e-handel

2014-05-08

I fjol handlade över 6 miljoner svenskar via nätet. Anmärkningsvärt är att hela 3,5 miljoner varor returnerades. Det ställer höga krav på transportörer och en fungerande logistik.

Modeindustrin stod för den största andelen returer. Totalt rör det sig om 900 000 kunder som skickade tillbaka minst ett klädesplagg. Det visar en ny undersökning från Postnord.